Implementámos uma solução construtiva num helicóptero idêntica à aplicada no anterior e já entregue.
Informado o Cliente, este não autorizou a solução, obrigando a voltar a pôr o helicóptero no estaleiro de montagem, retirar as peças em causa e pondo outras novas, com todas as consequências que advêm daí:
- novo alinhamento;
- pintura;
- .................
Pergunta:
- ...mas o vosso representante que estava na empresa na altura aceitou que a solução fosse implementada e nós aplicámo-la?
Resposta:
- Nunca autorizei tal solução e como tal, afirmo que não foi implementada.
Conclusão:
Ficou escrito? Não! O que não está escrito não existe!
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